Al lavoro scriviamo sempre di più: e-mail, documenti, messaggi su Whatsapp e sui social, centinaia di parole per informare, spiegare, comunicare.
Questo corso/laboratorio ti insegnerà:
• come scrivere in modo più chiaro e persuasivo;
• come velocizzare la tua scrittura…
Gestire efficacemente reclami e richieste rappresenta una reale opportunità per rafforzare e migliorare la relazione con i clienti. Il corso fornisce metodi e strumenti per gestire reclami e richieste in modo da fidelizzare il cliente, comprendere atteggiamenti ed esigenze nascoste…
“Una buona vendita si ha quando il cliente compra per la seconda volta” cita un principio fondamentale nel marketing. Ma non è scontato che il cliente si ricordi di noi, soprattutto in settori dove la vendita non avviene quotidianamente o…
Obiettivi del corso:
Focalizzare l’importanza sul reparto commerciale in modo tale da poter redigere un contratto con il proprio cliente/ fornitore in modo consapevole.
Analizzare i rischi che alcune scelte non ponderate possono causare, sfruttare la leva commerciale per poter…
Sempre più le aziende necessitano di figure tecniche preparate sul prodotto, ma altresì competenti sotto il profilo relazionale-commerciale. Obiettivo del corso è fornire strumenti e metodologie che possano supportare il personale tecnico, sia dal punto di vista delle conoscenze tecniche…
Apprenderai i fondamenti del social selling attraverso Linkedin, per conoscere questo strumento e capirne le potenzialità nel coltivare relazioni finalizzate alla lead generation ed alla creazione di opportunità con i seguenti obiettivi:
Creare, ampliare e coltivare il tuo Network di…
La determinazione dei prezzi di vendita è operazione quanto mai complessa per le aziende soprattutto in tempi, come quelli attuali, in cui l’arena competitiva è sempre più vasta ed è molto difficile poter indirizzare pienamente la politica di pricing verso…
Comunicazione visuale. Un’immagine, se ben studiata, può essere autonoma. Ma come posso usarla e inserirla nella mia narrazione d’impresa? Il primo obiettivo è quello di capire come funziona il mondo delle immagini: stili, linguaggi. Il secondo obiettivo è quello di…
Obiettivi:
Fornire ai capi di funzionari di vendita metodo e strumenti soft ed hard per avere sempre le migliori prestazioni dal loro gruppo e di conseguenza aumentare rapidamente i risultati aziendali
Instaurare un cambiamento significativo e duraturo del modo di…
Tutti i membri di una azienda entrano in contatto – in modi diversi e a diverso titolo – con i clienti. Raccogliere informazioni e fornirne al cliente non è compito esclusivo dei commerciali. Ogni persona che presterà attenzione alle notizie…
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