Ormai qualsiasi attività ha un profilo social. I vecchi biglietti da visita sono stati sostituiti dalle pagine Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest e Twitter, che non solo contribuiscono a creare presenza e identità online, ma anche a tenere costantemente aggiornati…
Hai un problema di produttività delle risorse umane nella tua azienda? Questo webinar ti illustrerà come fare in modo che le attività siano completate nei tempi stabiliti.
Il corso fa parte del catalogo I.PER.CORSI, si sviluppa partendo da un’attività in…
Rendere autonomi i partecipanti nella creazione di contenuti e nella gestione di un piano editoriale sui social media e nell’individuare la più corretta brand identity aziendale, nell’ottica di utilizzare i social media all’interno di una strategia di marketing integrata e…
Apprendere i nuovi linguaggi e diversi approcci di vendita per gestire trattative attraverso video collegamenti (Skype, Zoom, ecc.). Consigliato per tutti coloro i quali vogliono conoscere o migliorare le loro abilità nella comunicazione interpersonale e processi di vendita attraverso una…
Impara a usare gli strumenti per promuovere la tua attività online. Hai un nuovo prodotto o servizio da proporre ai tuoi clienti e a potenziali nuovi clienti? Oppure, hai una categoria merceologica che cambia in base alla stagionalità o ai…
Questo corso offre una rassegna degli strumenti principali di lavoro per comunicare, gestire file, attribuire compiti, definire attività e disegnare processi in modo collaborativo. Un primo passo per chi vuole applicare i principi dello Smart Working.
Il corso fa parte…
Al lavoro scriviamo sempre di più: e-mail, documenti, messaggi su Whatsapp e sui social, centinaia di parole per informare, spiegare, comunicare.
Questo corso/laboratorio ti insegnerà:
• come scrivere in modo più chiaro e persuasivo;
• come velocizzare la tua scrittura…
Gestire efficacemente reclami e richieste rappresenta una reale opportunità per rafforzare e migliorare la relazione con i clienti. Il corso fornisce metodi e strumenti per gestire reclami e richieste in modo da fidelizzare il cliente, comprendere atteggiamenti ed esigenze nascoste…
“Una buona vendita si ha quando il cliente compra per la seconda volta” cita un principio fondamentale nel marketing. Ma non è scontato che il cliente si ricordi di noi, soprattutto in settori dove la vendita non avviene quotidianamente o…
Obiettivi del corso:
Focalizzare l’importanza sul reparto commerciale in modo tale da poter redigere un contratto con il proprio cliente/ fornitore in modo consapevole.
Analizzare i rischi che alcune scelte non ponderate possono causare, sfruttare la leva commerciale per poter…
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