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Il back office commerciale: da centro di costo a voce di ricavo

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febbraio: 2025

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maggio 28, 2024
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Comunicazione, Corsi a mercato

Molti professionisti, dentro e fuori l’azienda, si trovano spesso a dover parlare in pubblico e non sempre la conoscenza tecnica è anche capacità di spiegare con incisività e sicurezza. Che comportamento tenere? Come farsi capire dai tecnici e dai meno…

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maggio 3, 2024
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Cisita Pass 2024, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

La pianificazione strategica di marketing non esiste senza un’accurata analisi del contesto in cui opera l’azienda: oggi i principali fattori su cui porre attenzione derivano in gran parte dal web e occorre saperli valutare a livello quantitativo e qualitativo. Il…

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maggio 3, 2024
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Cisita Pass 2024, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

Tre classici punti critici nella trattativa con il cliente sono l’argomentazione del prodotto, la chiusura della stessa e la gestione delle obiezioni. Durante il corso saranno fornite le nozioni chiave per argomentare in maniera efficace la proposta e per chiudere…

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marzo 14, 2024
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Cisita Pass 2024, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

In un contesto altamente mutevole è essenziale saper gestire con efficacia le pressioni sul prezzo in trattativa. Con casi concreti, tratteremo il processo che porta ad una presentazione efficace del prodotto/servizio volta a esaltarne il valore piuttosto che il prezzo. …

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dicembre 20, 2023
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Cisita Pass 2024, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

Molti dirigenti lamentano scarsa proattività da parte del reparto addetto al post-vendita. Se è indiscutibile che spesso queste risorse si limitano a rispondere passivamente alle richieste che arrivano, è altrettanto vero che per creare nuovo mercato bisogna sapere cogliere la…

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dicembre 15, 2023
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Cisita Pass 2024, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

La conquista di un cliente definisce un punto di partenza, non di arrivo: sedersi sugli allori dopo il primo ordine è molto pericoloso. Il cliente va seguito costantemente e non solo quando ci sono problemi. Il segreto per mantenere vivo…

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ottobre 10, 2023
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Comunicazione, Corsi a mercato, Inglese, Internazionalizzazione

Public Speaking In Inglese, ovvero parlare in pubblico in inglese in tutte le situazioni che la vita in azienda richiede: negoziare con clienti e fornitori, presentare la propria azienda e i propri prodotti/servizi, partecipare a convention e seminari in presenza…

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giugno 30, 2023
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Cisita Pass 2023, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

Il corso consentirà di avere una panoramica delle dinamiche che stanno alla base del web marketing, di fare i passi necessari per costruire una strategia di marketing efficace in base al mercato di riferimento, di conoscere gli strumenti utili per…

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maggio 16, 2023
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Cisita Pass 2023, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

Il corso vuole fornire un addestramento e strumenti mirati a coloro che lavorano nel back office e che hanno a che fare con i clienti nel post-vendita. Molti dirigenti lamentano scarsa proattività da parte del reparto addetto al post-vendita. Se…

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aprile 12, 2023
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Cisita Pass 2023, Comunicazione, Corsi a mercato, Marketing e Commerciale

Per molte aziende, ottenere la prima firma sul contratto è il punto di arrivo di tutti gli sforzi commerciali. Questo atteggiamento, tuttavia, può rivelarsi molto pericoloso.Il cliente va seguito costantemente perché dormire sugli allori e presupporre che il rapporto andrà…

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« gen mar » febbraio: 2025

24 Conduzione di Piattaforme di Lavoro mobili Elevabili (PLE)

25 Fiscalità internazionale

26 Aggiornamento Primo Soccorso

27 Aggiornamento conduzione Piattaforme di Lavoro mobili Elevabili (PLE)